赵先生(化名)本来只需安心等待妻子顺利生产,计划着将孩子和老婆安置在月子中心享受专业的护理服务,却没料到一个意外的打击接踵而来:他为妻子交了定金、准备入住的月子中心——“海豚湾宝妈港湾月子中心”,突然关门大吉,所有工作人员都不见了踪影。
赵先生的妻子预产期定在4月初。作为准爸妈,夫妻俩早早开始为月子中心做准备,最终选择了位于杭州市萧山区宁围的“海豚湾宝妈港湾月子中心”。赵先生回忆道:“这家月子中心的服务看起来与其他地方差不多,而且收费才26000多元,相比其他中心的价格要便宜不少。”
尽管赵先生曾听闻过月子中心跑路的新闻,签约前他还是特意向月子中心负责人询问过类似问题,负责人一再保证“不会跑路”。相信了负责人信誓旦旦的承诺,赵先生便安心签约了,并于3月13日支付了13835.5元的定金。
一开始,赵先生并未察觉任何不对劲,还被拉入了一个“尊享服务群”,群里有其他准爸妈们,他们都在讨论月子中心的服务,大家看起来都很满意。赵先生也因此相信自己选择的这个中心是正规的,事情还算顺利。
展开剩余69%然而,事情在3月28日发生了突变。那天早上,群里的一名母婴顾问发了一条消息,称“由于公司经营不善,资金链断裂,无力继续运营”,并告知大家“公司拖欠员工工资,大家可以通过法律途径进行维权”。赵先生表示,接到消息后,他和其他几百位消费者都被拉进了一个维权群,群内已有130多人,涉及多个地方的月子中心,很多人都是同样的遭遇。
月子中心的突然关门,让赵先生深感不安,而他也并非唯一一个遭遇类似问题的人。社交平台上,很多网友纷纷晒出相似经历。一位准妈妈在今年1月预定了萧山的初蕊月子中心,并缴纳了一半的定金,结果也在最近得知中心关门的消息。她焦急地询问:“距离预产期只剩一个月,我该怎么办?要重新找月嫂吗?头都炸了……”
更让人痛心的是,赵先生的故事并非孤例。记者实地走访了位于萧山区通惠北路的“海豚湾宝妈港湾月子中心”,只见前台无人值守,玻璃门紧闭。月嫂们和仍然滞留在中心的宝妈们,正在经历着与赵先生同样的困境。许大姐,一位在杭州从事母婴护理多年的月嫂,透露自己有两万多元工资没能按时支付,她还说,月嫂们的工资早在去年10月便开始迟发,直到现在仍有部分工资未结清。
另有一位月嫂表示:“3月27日,我来到月子中心,发现玻璃门被锁住,门口的店长也在群里发布消息说老板跑了。”她无奈地说道:“要不是还有几位宝妈在这里,我们也不知该怎么办。”
至于店长王女士,她则表示,自己也和大家一样是受害者,她几个月的工资至今没有拿到。该公司虽然已经关闭,但相关调查仍在进行中,杭州市萧山区街道劳动保障部门已介入。
调查进一步显示,海豚湾健康管理公司成立于2022年,主要经营母婴护理和健康咨询等业务。公司法定代表人为“周某海”,而其名下还有十家关联公司,涉及多个城市。值得注意的是,杭州市相关司法信息显示,该公司在今年1月曾因劳动争议被起诉。
随着调查的深入,很多问题逐渐浮出水面:公司在经营管理上的不当,月子中心突然关门,导致了大量消费者和员工的权益受到严重损害。
此事件的发生,再次提醒我们,选择服务机构时要格外谨慎,尤其是那些涉及到个人和家庭生活的重要服务。明星效应、低价优惠并不是判断服务质量的标准,我们应当更注重选择有良好信誉的品牌和机构。同时,对于消费者来说,维权之路往往充满艰辛,然而只有通过法律武器,才能为自己争取应有的权益。
这起事件的反思不仅仅是对一个月子中心的个案调查,它也引发了关于社会责任和消费者保护的更广泛讨论。在商业世界中,诚信与责任至关重要,企业和个人的良知应当始终指引着服务的质量与合法性。
发布于:山东省